Hello Sobat Bisnis! Apa kabar? Bagaimana bisnis kalian hari ini? Apa kalian pernah merasa bingung ketika mendengar kata-kata “Wa Biasa”, “Wa Bisnis”, atau “Wa” saja? Jangan khawatir, artikel ini akan membahas secara mendalam mengenai Wa Bisnis dan bagaimana kita dapat menggunakannya untuk memperluas bisnis kita.
Apa Itu Wa Biasa?
Sebelum membahas lebih jauh mengenai Wa Bisnis, kita perlu memahami terlebih dahulu apa itu Wa Biasa. Wa Biasa adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer di Indonesia. Aplikasi ini digunakan oleh jutaan orang untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman, dan juga kolega di tempat kerja. Wa Biasa memungkinkan kita untuk mengirim pesan, foto, video, dan bahkan melakukan panggilan suara dan video secara gratis.
Kelebihan Menggunakan Wa Biasa
Wa Biasa memiliki banyak kelebihan dibandingkan dengan aplikasi pesan instan lainnya. Beberapa kelebihannya adalah:
| Kelebihan | Keterangan |
|---|---|
| Gratis | Kita tidak perlu membayar untuk mengirim pesan atau melakukan panggilan suara/video. |
| Praktis | Wa Biasa dapat digunakan di berbagai perangkat seperti smartphone, tablet, laptop, dan desktop. |
| Cepat | Pesan yang dikirim melalui Wa Biasa akan tiba dengan cepat. |
| Sederhana | Antarmuka Wa Biasa mudah dipahami dan digunakan. |
Apa Itu Wa Bisnis?
Setelah kita memahami apa itu Wa Biasa, sekarang saatnya membahas mengenai Wa Bisnis. Wa Bisnis adalah inovasi terbaru dari Wa Biasa yang ditujukan untuk membantu bisnis kecil dan menengah di Indonesia. Wa Bisnis memungkinkan kita untuk mengelola pesan dan panggilan dari pelanggan kita dengan lebih efektif dan efisien.
Kelebihan Menggunakan Wa Bisnis
Wa Bisnis memiliki banyak kelebihan yang dapat membantu bisnis kita menjadi lebih sukses. Beberapa kelebihannya adalah:
| Kelebihan | Keterangan |
|---|---|
| Profesional | Wa Bisnis memberikan kesan yang lebih profesional dibandingkan dengan menggunakan Wa Biasa biasa. |
| Manajemen Pesan | Wa Bisnis memungkinkan kita untuk mengelola pesan dan panggilan dari pelanggan dengan lebih teratur dan efisien. |
| Autoreply | Kita dapat membuat pesan otomatis yang akan dikirim ke pelanggan ketika kita tidak dapat membalas pesan mereka secara langsung. |
| Statistik | Wa Bisnis memberikan fitur analisis statistik yang dapat membantu kita untuk mengukur performa bisnis kita melalui pesan yang diterima dan direspon. |
Bagaimana Menggunakan Wa Bisnis?
Setelah kita memahami kelebihan Wa Bisnis, sekarang saatnya membahas bagaimana cara menggunakan Wa Bisnis. Ada beberapa langkah yang perlu kita lakukan:
Langkah 1: Daftar Akun Wa Bisnis
Untuk menggunakan Wa Bisnis, kita perlu mendaftarkan akun terlebih dahulu. Caranya adalah dengan mengunduh aplikasi Wa Bisnis dari Play Store atau App Store, kemudian membuat akun menggunakan nomor telepon kita.
Langkah 2: Buat Profil Bisnis
Setelah mendaftar, kita perlu memasukkan informasi profil bisnis kita seperti nama bisnis, alamat, jam operasional, dan deskripsi bisnis.
Langkah 3: Aktifkan Autoreply
Kita dapat mengaktifkan fitur autoreply agar pelanggan kita tidak merasa diabaikan ketika kita tidak dapat membalas pesan mereka secara langsung.
Langkah 4: Kelola Pesan dan Panggilan
Setelah semuanya siap, kita dapat mulai mengelola pesan dan panggilan dari pelanggan kita menggunakan Wa Bisnis.
Tips Menggunakan Wa Bisnis
Ada beberapa tips yang dapat membantu kita untuk menggunakan Wa Bisnis dengan lebih efektif:
Tip 1: Tetap Profesional
Selalu berbicara dengan pelanggan menggunakan bahasa yang sopan dan profesional. Jangan mengirim pesan yang kasar atau tidak pantas.
Tip 2: Balas Pesan dengan Cepat
Usahakan untuk selalu membalas pesan pelanggan dengan cepat agar mereka merasa dihargai.
Tip 3: Gunakan Fitur Autoreply dengan Bijak
Jangan terlalu sering menggunakan autoreply sehingga pelanggan merasa tidak dihargai. Gunakan autoreply hanya ketika memang diperlukan.
Tip 4: Analisis Statistik dengan Teliti
Gunakan fitur analisis statistik dengan bijak untuk mengukur performa bisnis kita melalui pesan yang diterima dan direspon oleh pelanggan.
FAQ
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang mungkin muncul terkait dengan Wa Bisnis:
1. Apakah Wa Bisnis Berbayar?
Tidak, Wa Bisnis tidak berbayar. Namun, kita perlu menghubungkan akun Wa Bisnis dengan nomor telepon seluler yang akan dikenakan biaya oleh operator seluler.
2. Apakah Wa Bisnis Hanya Tersedia di Indonesia?
Ya, saat ini Wa Bisnis hanya tersedia untuk pengguna di Indonesia.
3. Apakah Saya Perlu Mengunduh Aplikasi Wa Biasa Juga?
Tidak, kita tidak perlu mengunduh aplikasi Wa Biasa jika hanya ingin menggunakan Wa Bisnis.
4. Bisakah Saya Menggunakan Wa Bisnis untuk Bisnis Besar?
Meskipun Wa Bisnis ditujukan untuk bisnis kecil dan menengah, tetapi kita masih dapat menggunakan Wa Bisnis untuk bisnis besar.
5. Apakah Saya Perlu Membuat Akun Baru Jika Sudah Memiliki Akun Wa Biasa?
Ya, kita perlu membuat akun baru untuk menggunakan Wa Bisnis.
Kesimpulan
Itulah pengenalan singkat mengenai Wa Biasa dan Wa Bisnis. Dengan menggunakan Wa Bisnis, kita dapat mengelola pesan dan panggilan dari pelanggan dengan lebih efektif dan efisien. Jangan ragu untuk mencoba Wa Bisnis untuk memperluas bisnis kalian. Semoga artikel ini bermanfaat bagi kalian, Sobat Bisnis!
