tujuan akun bisnis wa

tujuan akun bisnis wa – Sobat Bisnis

Halo Sobat Bisnis, apakah kamu sudah memiliki akun bisnis di WhatsApp? Jika belum, ada banyak manfaat yang bisa kamu dapatkan dengan membuat akun bisnis di platform ini. Dalam artikel ini, kami akan membahas secara lengkap tentang tujuan akun bisnis wa dan bagaimana cara memanfaatkannya dengan baik.

1. Memperluas Jangkauan Pemasaran

Dengan memiliki akun bisnis di WhatsApp, kamu dapat menghubungi lebih banyak pelanggan secara mudah. Kamu dapat membuka layanan pemesanan produk atau jasa melalui WhatsApp dan mendapatkan pelanggan baru dari seluruh Indonesia. Hal ini akan memperluas jangkauan pemasaran bisnismu.

WhatsApp juga menyediakan fitur penjadwalan pesan sehingga kamu dapat mengirim pesan promosi ke pelanggan secara teratur tanpa harus melakukannya secara manual setiap kali.

FAQ:

Apakah saya perlu membayar untuk membuat akun bisnis di WhatsApp? Tidak, membuat akun bisnis di WhatsApp sepenuhnya gratis.
Apakah saya dapat membuka toko online di WhatsApp? Ya, kamu dapat membuka toko online dan menjual produkmu melalui WhatsApp Business.
Apakah saya dapat mengirim pesan ke pelanggan di luar negeri? Ya, kamu dapat mengirim pesan ke pelanggan di seluruh dunia sesuai dengan tarif yang berlaku.

2. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Dengan memiliki akun bisnis di WhatsApp, kamu dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan. Kamu dapat memberikan informasi tentang produk atau jasa yang dijual dengan lebih mudah dan cepat. Selain itu, kamu juga dapat memberikan pengingat pembayaran atau follow-up kepada pelanggan melalui WhatsApp.

WhatsApp juga menyediakan fitur Quick Replies yaitu pesan yang dapat disimpan dan digunakan kembali saat kamu menerima pertanyaan atau pesan yang sering ditanyakan oleh pelangganmu. Fitur ini akan membantu kamu menjawab pertanyaan pelanggan dengan lebih efisien.

3. Menghemat Waktu dan Biaya

WhatsApp Business memungkinkan kamu untuk mengelola bisnismu dengan lebih praktis dan efisien. Kamu dapat memanfaatkan fitur-fitur yang disediakan seperti pesan otomatis dan quick replies untuk menghemat waktu dan biaya operasional.

Selain itu, kamu juga dapat mengirim pesan promosi secara gratis tanpa harus membayar biaya iklan di platform lainnya.

4. Mengelola Transaksi dengan Lebih Mudah

Mengelola transaksi dalam bisnis dapat menjadi pekerjaan yang sangat melelahkan. Namun dengan WhatsApp Business, kamu dapat mengirimkan faktur, pengiriman barang, hingga mengatur jadwal pengiriman dengan lebih mudah.

WhatsApp juga menyediakan fitur Catalog di mana kamu dapat menampilkan produk yang dijual sehingga pelanggan dapat melihat dan memesan produk dengan lebih mudah.

5. Meningkatkan Brand Awareness

Dengan fitur status untuk bisnis, kamu dapat memposting gambar atau video berdurasi 30 detik yang menampilkan produk atau jasa yang dijual. Hal ini akan meningkatkan brand awareness bisnismu dan membuat pelanggan lebih tertarik untuk membeli produkmu.

Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan produk-promo terbaru atau update bisnismu kepada pelanggan melalui grup. Dengan begitu, mereka akan lebih terhubung dengan bisnismu dan kemungkinan besar akan merekomendasikanmu ke teman-teman mereka.

6. Mengukur Kinerja Bisnis dengan Lebih Baik

Melalui WhatsApp Business, kamu dapat mengukur kinerja bisnismu dengan lebih baik. WhatsApp menyediakan fitur statistik yang dapat membantumu melihat jumlah pesan yang terkirim, terbaca, dan terkirim ulang.

Dengan begitu, kamu dapat mengevaluasi strategi pemasaran bisnismu dan mengubahnya jika diperlukan untuk meningkatkan bisnis.

7. Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan

Dengan membuat grup pelanggan, kamu dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan bisnismu. Kamu dapat memposting update terbaru, produk-promo terbaru, atau menjawab pertanyaan pelanggan dalam grup tersebut.

Grup pelanggan juga akan membantu kamu untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan layanan yang lebih baik kepada mereka.

Video:tujuan akun bisnis wa