Halo Sobat Bisnis, apakah Anda sedang kesulitan menjawab pesan pelanggan di luar jam kerja? Atau jangan-jangan malah melewatkan beberapa pesan karena terlalu sibuk? Tenang saja, kini ada solusinya yaitu pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja. Dalam artikel ini, kami akan membahas lebih dalam mengenai keuntungan yang bisa Anda dapatkan dengan menggunakan fitur pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja.
Keuntungan Menggunakan Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis Diluar Jam Kerja
Pada dasarnya, pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis memberikan pesan balasan kepada pelanggan yang mengirimkan pesan di luar jam kerja bisnis. Berikut adalah beberapa keuntungan dari fitur pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja:
1. Meningkatkan Tingkat Kepuasan Pelanggan
Dengan menggunakan pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja, pelanggan akan merasa lebih dihargai. Meskipun tidak dapat langsung dijawab oleh Anda, mereka tetap akan merasa didengar dan dihargai. Ini bisa meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan dan membantu memperkuat hubungan dengan mereka.
2. Meningkatkan Efisiensi dan Produktivitas Bisnis
Dengan menggunakan pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja, Anda tidak lagi perlu khawatir melewatkan pesan atau tidak dapat menjawab pesan pelanggan di luar jam kerja. Fitur ini akan membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis karena Anda dapat fokus pada tugas-tugas yang lebih penting selama jam kerja.
3. Memberikan Informasi Lebih Lanjut Mengenai Bisnis Anda
Dalam pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja, Anda dapat menambahkan informasi lebih lanjut mengenai produk atau layanan yang ditawarkan oleh bisnis Anda. Ini dapat membantu meningkatkan kesadaran pelanggan mengenai bisnis Anda dan membantu meningkatkan penjualan.
4. Mengurangi Beban Kerja
Dengan menggunakan pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja, Anda dapat mengurangi beban kerja Anda dan karyawan Anda. Anda tidak perlu khawatir tentang menjawab pesan di luar jam kerja atau mempekerjakan orang khusus untuk mengelola pesan tersebut.
5. Meningkatkan Profesionalitas Bisnis
Dengan menggunakan pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja, Anda akan terlihat lebih profesional dan terorganisir. Pelanggan akan melihat bahwa bisnis Anda serius dalam menjalankan bisnis dan memprioritaskan hubungan dengan pelanggan.
Cara Mengaktifkan Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis Diluar Jam Kerja
Untuk mengaktifkan pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja, berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:
1. Masuk ke Akun WhatsApp Bisnis Anda
Pertama, pastikan bahwa Anda masuk ke akun WhatsApp bisnis Anda. Pastikan juga bahwa Anda memiliki versi terbaru dari aplikasi WhatsApp bisnis di ponsel Anda.
2. Buka Pengaturan Pesan Otomatis
Kemudian, buka pengaturan pesan otomatis dengan mengklik tiga titik di bagian kanan atas aplikasi WhatsApp bisnis dan memilih “Pesan Otomatis”.
3. Tambahkan Balasan Otomatis
Pada halaman pengaturan pesan otomatis, Anda dapat menambahkan balasan otomatis baru atau memilih dari balasan otomatis yang sudah ada. Anda dapat menyesuaikan pesan balasan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
4. Atur Jam Kerja Bisnis
Anda juga perlu mengatur jam kerja bisnis Anda pada halaman pengaturan pesan otomatis. Dalam hal ini, Anda dapat mengatur jam kerja bisnis dan pesan otomatis akan diaktifkan di luar jam kerja bisnis.
5. Aktifkan Pesan Otomatis
Setelah Anda menambahkan balasan otomatis dan mengatur jam kerja bisnis Anda, Anda dapat mengaktifkan pesan otomatis dengan mengklik tombol “Aktifkan”.
FAQ Mengenai Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis Diluar Jam Kerja
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan mengenai pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja:
1. Apakah Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis Diluar Jam Kerja Hanya Tersedia di WhatsApp Bisnis?
Ya, pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja hanya tersedia di aplikasi WhatsApp bisnis. Namun, pelanggan tetap dapat mengirim pesan ke nomor WhatsApp biasa, meskipun balasan otomatis tidak akan diaktifkan di luar jam kerja bisnis.
2. Apakah Saya Harus Membayar Untuk Menggunakan Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis Diluar Jam Kerja?
Tidak, pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja merupakan fitur gratis yang disediakan oleh WhatsApp bisnis.
3. Apakah Pelanggan Akan Menerima Balasan Otomatis Setiap Kali Mengirim Pesan di Luar Jam Kerja Bisnis?
Ya, setiap kali pelanggan mengirim pesan di luar jam kerja bisnis, mereka akan menerima balasan otomatis dari bisnis Anda.
4. Apa yang Harus Dilakukan Jika Saya Ingin Mengubah atau Menghapus Balasan Otomatis?
Anda dapat dengan mudah mengubah atau menghapus balasan otomatis Anda pada halaman pengaturan pesan otomatis di aplikasi WhatsApp bisnis.
5. Apakah Saya Harus Mengaktifkan Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis Diluar Jam Kerja?
Tidak, Anda tidak harus mengaktifkan pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja. Namun, fitur ini bisa sangat membantu dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis Anda.
Kesimpulan
Pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja adalah fitur yang sangat membantu bagi bisnis Anda. Dengan fitur ini, Anda dapat memberikan pesan balasan otomatis kepada pelanggan yang mengirimkan pesan di luar jam kerja bisnis. Hal ini dapat meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan, mengurangi beban kerja, meningkatkan efisiensi dan produktivitas, serta meningkatkan kesadaran pelanggan mengenai bisnis Anda.
Jadi, jangan ragu untuk mengaktifkan pesan otomatis WhatsApp bisnis diluar jam kerja dan rasakan manfaatnya sendiri!
