Halo Sobat Bisnis! Kali ini kita akan membahas tentang perbedaan WhatsApp biasa dan WhatsApp bisnis. WhatsApp bisnis adalah aplikasi yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis, sementara WhatsApp biasa digunakan oleh orang-orang untuk berkomunikasi secara pribadi.
Fungsi Utama
WhatsApp biasa dan WhatsApp bisnis memiliki fungsi utama yang berbeda. WhatsApp biasa digunakan untuk mengirim pesan teks, gambar, dan video secara pribadi atau dalam grup, sedangkan WhatsApp bisnis digunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan atau klien bisnis.
WhatsApp bisnis memiliki fitur tambahan seperti profil bisnis, tombol pesan cepat, dan statistik pesan yang membantu dalam mengelola pesan bisnis secara efektif.
Profil Bisnis
Dalam WhatsApp bisnis, Anda dapat membuat profil bisnis yang berisi informasi tentang bisnis Anda, seperti alamat, jam operasional, dan deskripsi bisnis. Profil bisnis ini akan berguna untuk mempermudah pelanggan mengetahui informasi tentang bisnis Anda.
Tombol Pesan Cepat
Fitur tombol pesan cepat memungkinkan pelanggan untuk langsung menghubungi bisnis Anda dengan mudah. Anda dapat menautkan nomor telepon atau pesan WhatsApp otomatis ke tombol pesan cepat pada profil bisnis.
Statistik Pesan
Dalam WhatsApp bisnis, Anda dapat melihat statistik pesan yang membantu Anda memantau efektivitas pesan bisnis yang telah Anda kirimkan. Anda dapat melihat jumlah pesan yang berhasil dikirim, terkirim, dan dibaca.
Keamanan
WhatsApp biasa dan WhatsApp bisnis memiliki tingkat keamanan yang sama. Kedua aplikasi ini menggunakan end-to-end encryption, sehingga pesan yang dikirimkan hanya dapat dibaca oleh pengirim dan penerima pesan.
Namun, WhatsApp bisnis memiliki fitur untuk memverifikasi akun bisnis, sehingga pelanggan dapat memastikan bahwa mereka berkomunikasi dengan bisnis yang sah dan terpercaya.
Harga
WhatsApp biasa dan WhatsApp bisnis saat ini gratis untuk digunakan. Namun, WhatsApp bisnis sedang menguji fitur untuk mengenakan biaya bagi bisnis yang ingin mengirim pesan promosi ke banyak pelanggan sekaligus.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apa bedanya WhatsApp biasa dan WhatsApp bisnis? | WhatsApp biasa digunakan untuk berkomunikasi secara pribadi, sedangkan WhatsApp bisnis digunakan untuk keperluan bisnis. |
| Apa saja fitur tambahan yang dimiliki WhatsApp bisnis? | WhatsApp bisnis memiliki profil bisnis, tombol pesan cepat, dan statistik pesan. |
| Apa keuntungan menggunakan WhatsApp bisnis? | WhatsApp bisnis membantu dalam mengelola pesan bisnis secara efektif dan memberikan kemudahan dalam berkomunikasi dengan pelanggan. |
| Berapa harga WhatsApp bisnis? | WhatsApp bisnis saat ini gratis untuk digunakan, namun sedang menguji fitur untuk mengenakan biaya bagi bisnis yang ingin mengirim pesan promosi ke banyak pelanggan sekaligus. |
| Apakah WhatsApp bisnis lebih aman dari WhatsApp biasa? | WhatsApp biasa dan WhatsApp bisnis memiliki tingkat keamanan yang sama dengan menggunakan end-to-end encryption. |
