Halo Sobat Bisnis! Dalam dunia bisnis, komunikasi sangatlah penting. Namun, tahukah kamu bahwa komunikasi bisnis memiliki perbedaan dengan komunikasi pada umumnya? Pada artikel ini, kita akan membahasnya lebih dalam.
Pengertian Komunikasi Bisnis
Komunikasi bisnis dapat didefinisikan sebagai pertukaran informasi antara individu atau organisasi yang terlibat dalam kegiatan bisnis. Komunikasi bisnis melibatkan semua aspek dalam bisnis seperti pemasaran, penjualan, keuangan, dan lain-lain.
Komunikasi bisnis merupakan alat untuk memastikan bahwa sebuah bisnis berjalan dengan lancar. Komunikasi bisnis melibatkan hubungan antara perusahaan dengan karyawan, perusahaan dengan pelanggan, dan perusahaan dengan pihak-pihak terkait lainnya.
Fungsi Komunikasi Bisnis
Komunikasi bisnis memiliki beberapa fungsi, di antaranya:
| No | Fungsi |
|---|---|
| 1 | Sebagai media untuk memotivasi dan mengarahkan karyawan dalam mencapai tujuan bisnis |
| 2 | Sebagai media untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan pihak terkait lainnya |
| 3 | Sebagai media untuk memperkuat citra perusahaan dan meningkatkan branding |
| 4 | Sebagai media untuk menyampaikan informasi tentang produk dan jasa yang ditawarkan |
Perbedaan Komunikasi Bisnis dengan Komunikasi pada Umumnya
Komunikasi bisnis dan komunikasi pada umumnya memiliki beberapa perbedaan, di antaranya:
Tujuan
Tujuan dari komunikasi bisnis adalah untuk mencapai tujuan bisnis, seperti meningkatkan penjualan atau memperkuat citra perusahaan. Sedangkan, tujuan dari komunikasi pada umumnya adalah untuk menyampaikan pesan secara umum atau untuk mendapatkan jawaban dari pertanyaan yang diajukan.
Gaya Bahasa
Di dalam komunikasi bisnis, gaya bahasa yang digunakan harus lebih formal dan profesional. Sementara itu, di dalam komunikasi pada umumnya, gaya bahasa yang digunakan dapat lebih santai dan informal.
Media Komunikasi
Media komunikasi yang digunakan juga berbeda. Komunikasi bisnis biasanya menggunakan media yang lebih formal, seperti email, laporan, dan proposal bisnis. Sementara itu, komunikasi pada umumnya dapat menggunakan media yang lebih santai, seperti media sosial, percakapan telepon, atau pesan singkat.
Konteks
Di dalam komunikasi bisnis, konteks yang digunakan adalah konteks bisnis. Sementara itu, di dalam komunikasi pada umumnya, konteks dapat bervariasi tergantung pada topik yang dibicarakan.
Pendekatan
Komunikasi bisnis memiliki pendekatan yang lebih sistematis dan terstruktur. Hal ini dikarenakan komunikasi bisnis biasanya melibatkan banyak pihak dan harus memastikan bahwa semua informasi terkait bisnis disampaikan dengan jelas dan tepat waktu. Sementara itu, komunikasi pada umumnya dapat bersifat lebih acak-acakan dan tidak terstruktur.
FAQ tentang Perbedaan Komunikasi Bisnis dengan Komunikasi pada Umumnya
1. Apa yang dimaksud dengan komunikasi bisnis?
Komunikasi bisnis merupakan pertukaran informasi antara individu atau organisasi yang terlibat dalam kegiatan bisnis.
2. Mengapa komunikasi bisnis penting dalam dunia bisnis?
Komunikasi bisnis merupakan alat untuk memastikan bahwa sebuah bisnis berjalan dengan lancar dan melibatkan hubungan antara perusahaan dengan karyawan, perusahaan dengan pelanggan, dan perusahaan dengan pihak-pihak terkait lainnya.
3. Apa fungsi dari komunikasi bisnis?
Beberapa fungsi dari komunikasi bisnis adalah sebagai media untuk memotivasi dan mengarahkan karyawan dalam mencapai tujuan bisnis, sebagai media untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan pihak terkait lainnya, sebagai media untuk memperkuat citra perusahaan dan meningkatkan branding, dan sebagai media untuk menyampaikan informasi tentang produk dan jasa yang ditawarkan.
4. Apa perbedaan antara komunikasi bisnis dengan komunikasi pada umumnya?
Komunikasi bisnis dan komunikasi pada umumnya memiliki beberapa perbedaan, di antaranya adalah tujuan, gaya bahasa, media komunikasi, konteks, dan pendekatan.
5. Media apa yang biasanya digunakan dalam komunikasi bisnis?
Media yang biasanya digunakan dalam komunikasi bisnis adalah media yang lebih formal, seperti email, laporan, dan proposal bisnis.
Demikianlah artikel mengenai perbedaan komunikasi bisnis dengan komunikasi pada umumnya. Semoga artikel ini dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam bagi Sobat Bisnis. Salam sukses!