Hello Sobat Bisnis! Kita semua pasti ingin bisnis kita berkembang dengan pesat dan efektif. Salah satu cara untuk mencapai hal tersebut adalah dengan menggunakan nomor bisnis di aplikasi WhatsApp (WA). Dalam artikel ini, kami akan mengulas semua hal yang perlu Anda ketahui tentang nomor bisnis di WA dan bagaimana cara menggunakannya untuk mengembangkan bisnis Anda.
Apa Itu Nomor Bisnis di WA dan Apa Keuntungannya?
Nomor bisnis di WA adalah fitur yang memungkinkan bisnis untuk menggunakan nomor telepon untuk mengirim pesan melalui aplikasi WA. Fitur ini memiliki beberapa keuntungan, di antaranya:
| Keuntungan | Keterangan |
|---|---|
| Meningkatkan Profesionalitas Bisnis | Dengan nomor bisnis, bisnis Anda akan terlihat lebih profesional karena nomor tersebut hanya digunakan untuk keperluan bisnis. |
| Mudah Diingat | Nomor bisnis dapat dipilih sesuai dengan keinginan Anda dan mudah diingat oleh pelanggan Anda. |
| Mempermudah Komunikasi | Pelanggan dapat dengan mudah menghubungi bisnis Anda melalui nomor bisnis di WA. |
Selain itu, dengan nomor bisnis di WA, Anda juga dapat membuat pesan otomatis, menetapkan jam kerja, dan memonitor pesan yang masuk dan keluar. Dengan begitu, Anda dapat memaksimalkan efektivitas komunikasi dengan pelanggan.
Bagaimana Cara Membuat Nomor Bisnis di WA?
Cara membuat nomor bisnis di WA tergolong mudah dan cepat. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi WA Business dari Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan pilih bahasa yang ingin digunakan.
- Setujui syarat dan ketentuan lalu masukkan nomor telepon yang ingin digunakan sebagai nomor bisnis. Pastikan nomor tersebut aktif dan dapat menerima SMS.
- Verifikasi nomor telepon dengan memasukkan kode OTP yang diterima melalui SMS.
- Isi profil bisnis Anda dengan informasi yang relevan seperti alamat, jam kerja, dan deskripsi bisnis.
- Selesai! Sekarang Anda dapat mulai menggunakan nomor bisnis di WA untuk menghubungi pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda.
Bagaimana Cara Menggunakan Nomor Bisnis di WA?
Setelah berhasil membuat nomor bisnis di WA, Anda dapat memanfaatkannya untuk berbagai keperluan, diantaranya:
- Mengirim pesan langsung ke pelanggan.
- Membuat pesan otomatis untuk menyambut pelanggan atau memberikan informasi yang relevan.
- Mengelola pesan masuk dan keluar.
- Mengelola kontak dan grup bisnis.
- Mengelola profil bisnis Anda.
Selain itu, Anda juga dapat memanfaatkan fitur-fitur tambahan yang disediakan oleh WA Business seperti pengiriman katalog produk, pemesanan produk langsung di WA, pengiriman tautan pembayaran, dan lain-lain.
Apa Saja Hal yang Harus Diperhatikan dalam Menggunakan Nomor Bisnis di WA?
Meskipun cukup mudah digunakan, terdapat beberapa hal yang perlu Anda perhatikan dalam menggunakan nomor bisnis di WA:
- Gunakan nomor bisnis hanya untuk kepentingan bisnis Anda.
- Tetap profesional dalam setiap pesan yang dikirimkan.
- Respon pesan dari pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Jangan menggunakan pesan berantai atau spam untuk mempromosikan bisnis Anda.
- Perhatikan jam kerja yang ditetapkan dan pastikan Anda dapat merespon pesan pelanggan dalam waktu yang dijanjikan.
FAQ
1. Apakah Saya Harus Membayar Untuk Menggunakan Nomor Bisnis di WA?
Tidak, penggunaan nomor bisnis di WA tidak memerlukan biaya tambahan. Namun, ada beberapa fitur tambahan yang hanya tersedia di versi berbayar seperti WA Business API.
2. Apakah Saya Harus Memiliki Bisnis untuk Menggunakan Nomor Bisnis di WA?
Ya, nomor bisnis di WA hanya dapat digunakan untuk kepentingan bisnis. Jadi, Anda harus memiliki bisnis atau usaha untuk memanfaatkannya.
3. Apa Bedanya Antara Nomor Biasa dan Nomor Bisnis di WA?
Nomor bisnis di WA dirancang khusus untuk kepentingan bisnis dan memiliki fitur-fitur tambahan seperti pesan otomatis, katalog produk, dan lain-lain. Sedangkan nomor biasa hanya digunakan untuk keperluan pribadi.
4. Apakah Saya Bisa Menggunakan Nomor Bisnis di WA di Beberapa Perangkat?
Ya, nomor bisnis di WA dapat digunakan di beberapa perangkat asalkan akun yang digunakan tetap sama. Namun, penggunaan di beberapa perangkat dapat mempengaruhi efektivitas dan keamanan akun Anda.
5. Apakah Saya Bisa Menghapus Nomor Bisnis di WA?
Ya, Anda dapat menghapus nomor bisnis di WA seperti menghapus nomor biasa. Namun, pastikan Anda telah mengambil backup data penting sebelum menghapus nomor tersebut.
Kesimpulan
Nomor bisnis di WA adalah solusi efektif bagi bisnis untuk mengembangkan komunikasi dengan pelanggan. Dengan fitur-fitur tambahan yang disediakan, bisnis dapat menjadi lebih profesional, mudah dihubungi, dan efektif dalam mengelola pesan dan kontak. Dalam menggunakan nomor bisnis di WA, pastikan Anda mengikuti aturan dan etika yang berlaku untuk menjaga citra bisnis Anda. Semoga artikel ini bermanfaat dan sukses selalu untuk bisnis Anda!
