Hello, Sobat Bisnis! WhatsApp (WA) adalah salah satu aplikasi chat yang paling populer di Indonesia. Aplikasi ini tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga, namun juga bisa dimanfaatkan untuk keperluan bisnis. Dalam artikel ini, kami akan membahas tips dan trik untuk merubah WA biasa menjadi WA bisnis yang efektif.
Apa itu WA Bisnis?
Sebelum kita membahas lebih jauh, mari kita bahas terlebih dahulu apa itu WA bisnis. WhatsApp bisnis (WhatsApp Business) adalah aplikasi khusus yang dirancang untuk membantu pengguna melakukan bisnis melalui WhatsApp. Aplikasi ini menawarkan fitur khusus seperti profil bisnis, pesan cepat, dan statistik pesan. Dengan menggunakan WA bisnis, pengguna dapat menjalankan bisnis secara lebih efisien dan profesional.
Apa Bedanya WA Bisnis dengan WA Biasa?
Walaupun sama-sama aplikasi chat, ada perbedaan signifikan antara WA bisnis dan WA biasa:
| Fitur | WA Bisnis | WA Biasa |
|---|---|---|
| Profil bisnis | Ya | Tidak |
| Pesan cepat | Ya | Tidak |
| Statistik pesan | Ya | Tidak |
Dengan WA bisnis, pengguna dapat membuat profil bisnis yang mencakup informasi seperti alamat, jam operasional, dan deskripsi bisnis. Selain itu, pengguna juga dapat membuat pesan cepat untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan. Terakhir, WA bisnis juga menawarkan statistik pesan yang membantu pengguna melacak kinerja bisnisnya di WhatsApp.
Mengapa Anda Perlu Merubah WA Biasa ke WA Bisnis?
WA bisnis menawarkan banyak keuntungan bagi pengguna yang ingin menggunakan aplikasi ini untuk bisnis mereka. Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa Anda harus merubah WA biasa ke WA bisnis:
Tampil Profesional
Dengan memiliki profil bisnis dan pesan cepat yang terstruktur, pengguna WA bisnis terlihat lebih profesional dan terorganisir. Hal ini memberikan kesan positif bagi pelanggan dan meningkatkan kepercayaan mereka terhadap bisnis Anda.
Efisien dan Produktif
Dengan fitur-fitur seperti pesan cepat dan statistik pesan, pengguna WA bisnis dapat menjalankan bisnis secara lebih efisien dan produktif. Pesan cepat memungkinkan pengguna untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat, sementara statistik pesan membantu pengguna melacak kinerja bisnis mereka di WhatsApp.
Menjangkau Pelanggan Lebih Mudah
WA bisnis memungkinkan pengguna untuk membuat pesan otomatis yang akan terkirim saat pelanggan menghubungi bisnis mereka. Hal ini memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan, dan meningkatkan kemungkinan mereka untuk melakukan pembelian.
Meningkatkan Penjualan
Dengan menggunakan WA bisnis, pengguna dapat meningkatkan penjualan mereka melalui fitur-fitur seperti katalog produk dan pesanan otomatis. Katalog produk memungkinkan pengguna untuk memamerkan barang dagangan mereka dengan lebih mudah, sementara pesanan otomatis memudahkan pelanggan untuk melakukan pembelian.
Bagaimana Cara Merubah WA Biasa ke WA Bisnis?
Merubah WA biasa ke WA bisnis sangatlah mudah. Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
Langkah 1: Unduh WhatsApp Bisnis
Pertama-tama, Anda perlu mengunduh aplikasi WhatsApp bisnis melalui Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS). Setelah itu, buka aplikasi dan masukkan nomor telepon yang akan digunakan untuk bisnis Anda.
Langkah 2: Konfigurasi Profil Bisnis
Setelah nomor telepon Anda terdaftar di WA bisnis, Anda perlu mengkonfigurasi profil bisnis Anda. Anda dapat menambahkan informasi seperti alamat, jam operasional, dan deskripsi bisnis Anda. Pastikan informasi yang Anda masukkan akurat dan mudah dipahami oleh pelanggan Anda.
Langkah 3: Tambahkan Pesan Cepat
Fitur pesan cepat sangatlah berguna untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan. Anda dapat menambahkan pesan cepat dengan cara masuk ke Setelan Bisnis, lalu pilih Pesan Cepat. Anda dapat membuat pesan baru atau mengedit pesan yang sudah ada. Pastikan pesan cepat Anda jelas dan terstruktur.
Langkah 4: Gunakan Katalog Produk
Jika Anda menjual produk, gunakan fitur katalog produk WA bisnis untuk memamerkan barang dagangan Anda. Anda dapat menambahkan foto, deskripsi, dan harga produk ke dalam katalog. Pastikan foto produk yang Anda gunakan berkualitas tinggi dan deskripsi produk Anda jelas dan informatif.
Langkah 5: Terapkan Pesanan Otomatis
Fitur pesanan otomatis memudahkan pelanggan untuk memesan produk Anda. Anda dapat mengatur pesanan otomatis dengan cara masuk ke Setelan Bisnis, lalu pilih Pesanan Otomatis. Anda dapat menambahkan pesan pembuka, pesan penutup, dan pesan pembelian ke dalam pesanan otomatis. Pastikan pesan-pesan tersebut jelas dan informatif.
Kesimpulan
Mengubah WA biasa ke WA bisnis dapat memberikan banyak keuntungan bagi bisnis Anda. Dengan memiliki profil bisnis, pesan cepat, katalog produk, dan pesanan otomatis, bisnis Anda terlihat lebih profesional dan terorganisir. Selain itu, WA bisnis juga memudahkan Anda untuk menjalankan bisnis secara lebih efisien dan produktif. Jangan ragu untuk mencoba menggunakan WA bisnis untuk bisnis Anda dan rasakan sendiri manfaatnya!
FAQ
Apakah WA bisnis gratis?
Ya, WA bisnis gratis untuk diunduh dan digunakan. Namun, Anda perlu menggunakan nomor telepon yang berbeda dari nomor telepon yang digunakan untuk WA biasa.
Apa saja fitur-fitur yang dimiliki WA bisnis?
WA bisnis memiliki fitur-fitur seperti profil bisnis, pesan cepat, katalog produk, dan pesanan otomatis. Selain itu, WA bisnis juga menawarkan statistik pesan untuk membantu pengguna melacak kinerja bisnis mereka di WhatsApp.
Bisakah saya menggunakan WA bisnis untuk bisnis besar?
Tentu saja! WA bisnis dapat digunakan untuk bisnis apapun, baik kecil maupun besar. Fitur-fiturnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Apa bedanya pesan otomatis dengan pesan cepat?
Pesan otomatis adalah pesan yang dikirim secara otomatis oleh aplikasi saat pelanggan mengirim pesan pertama kali ke bisnis Anda. Sementara itu, pesan cepat adalah pesan yang telah diprogram sebelumnya dan dapat dikirim dengan cepat untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan.
Apakah saya masih bisa menggunakan WA biasa setelah menggunakan WA bisnis?
Ya, Anda masih dapat menggunakan WA biasa seperti biasa. Namun, WA bisnis lebih direkomendasikan untuk keperluan bisnis Anda.
