Selamat datang Sobat Bisnis! WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat popular di Indonesia. Namun, tahukah kamu bahwa WhatsApp sekarang juga menyediakan akun bisnis? Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang keuntungan menggunakan akun bisnis WhatsApp untuk bisnismu. Simak terus yaa!
1. Dapat Meningkatkan Tingkat Kepuasan Pelanggan
Dengan menggunakan akun bisnis WhatsApp, kamu dapat dengan mudah dan cepat merespon pesan pelanggan. Hal ini akan membuat pelanggan merasa dihargai dan diprioritaskan, sehingga meningkatkan tingkat kepuasan pelangganmu.
Selain itu, kamu juga dapat memberikan layanan yang lebih personal dan dapat menyesuaikan pesanmu dengan kebutuhan pelangganmu.
Contoh Berhasil :
| Tanggal | Pesan | Jawaban Pelanggan |
|---|---|---|
| 1 Februari 2022 | Hai, apakah kamu tertarik dengan produk kami? | Iya, saya tertarik. Boleh minta informasi lebih lanjut? |
| 2 Februari 2022 | Tentu. Produk kami terdiri dari A, B, dan C. Kira-kira kamu tertarik dengan yang mana? | Saya tertarik dengan produk A. Apakah tersedia ukuran L? |
| 3 Februari 2022 | Maaf, L sudah habis. Namun, kami masih menyediakan ukuran M dan XL. Boleh saya tampilkan foto produk A ukuran M dan XL? | Pasti, mohon info lebih lanjut. |
2. Meningkatkan Keterlibatan dengan Pelanggan
Dengan menggunakan akun bisnis WhatsApp, kamu dapat mengirimkan pesan promosi, diskon, atau bahkan pengumuman baru secara langsung kepada pelangganmu. Hal ini dapat meningkatkan keterlibatan pelangganmu dengan bisnismu, sehingga pelangganmu merasa lebih dekat denganmu dan lebih menyukai brandmu.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
1. Berapa biaya untuk menggunakan akun bisnis WhatsApp?
Tetap sama dengan aplikasi WhatsApp biasa, menggunakan akun bisnis WhatsApp tidak dikenakan biaya alias gratis.
2. Apakah saya harus memiliki nomor telepon baru untuk menggunakan akun bisnis WhatsApp?
Tidak perlu. Kamu dapat menggunakan nomor telepon yang sudah ada atau nomor telepon baru sesuai keinginanmu.
3. Apakah akun bisnis WhatsApp hanya bisa diakses oleh satu orang?
Tidak. Kamu dapat menambahkan beberapa orang untuk mengelola akun bisnis WhatsApp agar lebih efektif dan efisien dalam merespon pesan pelanggan.
Sekian artikel tentang Keuntungan Akun Bisnis WhatsApp. Semoga bermanfaat untukmu dan bisnismu. Terima kasih telah membacanya, Sobat Bisnis!
