Halo Sobat Bisnis! Apakah kalian pernah mendengar tentang bisnis langganan? Bisnis ini semakin populer di Indonesia karena memberikan pelanggan kesempatan untuk mendapatkan produk atau layanan tertentu dalam jangka waktu yang telah ditentukan dengan harga yang bersahabat. Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa contoh model bisnis subscription dan manfaat yang bisa Sobat Bisnis dapatkan dari memilih model bisnis ini. Jadi, mari kita mulai!
1. Apa itu Bisnis Langganan?
Bisnis Langganan adalah model bisnis di mana pelanggan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke produk atau layanan tertentu dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Model bisnis ini telah banyak digunakan oleh perusahaan online seperti Spotify, Netflix, dan Amazon Prime. Namun, Anda juga dapat menggunakan model bisnis ini untuk bisnis Anda sendiri!
1.1 Manfaat Bisnis Langganan
Beberapa manfaat dari bisnis langganan adalah:
| Manfaat Bisnis Langganan | Keterangan |
|---|---|
| Mendapatkan Pendapatan yang Konsisten | Dengan model bisnis ini, Anda akan mendapatkan pendapatan bulanan atau tahunan dari pelanggan Anda, yang dapat membantu Anda merencanakan keuangan dengan lebih baik. |
| Meningkatkan Loyalitas Pelanggan | Anda dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan Anda dengan memberikan akses eksklusif ke produk atau layanan Anda dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan Anda dan membuat mereka tetap berlangganan dalam jangka waktu yang lebih lama. |
| Meningkatkan Prediksi Permintaan | Dengan model bisnis ini, Anda dapat lebih mudah memprediksi permintaan produk atau layanan Anda dalam jangka waktu yang telah ditentukan, sehingga Anda dapat mempersiapkan persediaan dengan lebih baik. |
1.2 Cara Kerja Bisnis Langganan
Dalam bisnis langganan, pelanggan harus melakukan pendaftaran dan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke produk atau layanan dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Misalnya, sebuah toko bunga online menawarkan layanan berlangganan bunga segar setiap minggu. Pelanggan yang berlangganan akan menerima bunga segar setiap minggu selama jangka waktu yang telah ditentukan dengan biaya bulanan atau tahunan tertentu.
2. Jenis-jenis Model Bisnis Subscription
Ada beberapa jenis model bisnis subscription yang dapat Sobat Bisnis gunakan untuk bisnis Anda, antara lain:
2.1 Model Konten Berkala
Model ini cocok untuk bisnis yang menghasilkan konten seperti majalah, newsletter, atau blog. Pelanggan akan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke konten yang dihasilkan oleh bisnis Anda dalam jangka waktu yang telah ditentukan.
2.2 Model Pengiriman Berkala
Model ini cocok untuk bisnis yang menjual produk fisik seperti makanan, minuman, atau barang-barang kebutuhan sehari-hari. Pelanggan akan melakukan pemesanan produk dalam jangka waktu yang telah ditentukan dan produk akan dikirim secara berkala ke alamat pelanggan.
2.3 Model Keanggotaan
Model ini cocok untuk bisnis yang menawarkan layanan eksklusif seperti gym, spa, atau klub keanggotaan. Pelanggan akan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke layanan eksklusif tersebut dalam jangka waktu yang telah ditentukan.
2.4 Model Software-as-a-Service (SaaS)
Model ini cocok untuk bisnis yang menyediakan software atau platform yang dapat digunakan pelanggan untuk keperluan bisnis mereka. Pelanggan akan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke software atau platform tersebut dalam jangka waktu yang telah ditentukan.
2.5 Model Kursus Online
Model ini cocok untuk bisnis yang menyediakan kursus online atau kelas online. Pelanggan akan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke kursus atau kelas tersebut dalam jangka waktu yang telah ditentukan.
3. Contoh Model Bisnis Subscription
Berikut adalah beberapa contoh model bisnis subscription yang dapat Sobat Bisnis terapkan pada bisnis Anda:
3.1 Model Subscription Box
Model ini cocok untuk bisnis yang menjual produk fisik seperti kecantikan, kesehatan, atau makanan. Pelanggan akan menerima kotak produk setiap bulan atau setiap tiga bulan dengan harga yang telah ditentukan. Contoh bisnis yang menggunakan model ini adalah Beauty Box Indonesia dan Snack Box Indonesia.
3.2 Model Membership
Model ini cocok untuk bisnis yang menawarkan layanan eksklusif seperti gym, spa, atau klub keanggotaan. Pelanggan akan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke layanan eksklusif tersebut dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Contoh bisnis yang menggunakan model ini adalah Celebrity Fitness dan Pijat Plus Plus.
3.3 Model Online Course
Model ini cocok untuk bisnis yang menyediakan kursus online atau kelas online. Pelanggan akan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke kursus atau kelas tersebut dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Contoh bisnis yang menggunakan model ini adalah Ruangguru dan Zenius Education.
3.4 Model Streaming
Model ini cocok untuk bisnis yang menyediakan layanan streaming seperti film, musik, atau game. Pelanggan akan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke layanan streaming tersebut dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Contoh bisnis yang menggunakan model ini adalah Netflix dan Spotify.
3.5 Model Software-as-a-Service
Model ini cocok untuk bisnis yang menyediakan software atau platform yang dapat digunakan pelanggan untuk keperluan bisnis mereka. Pelanggan akan membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan akses ke software atau platform tersebut dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Contoh bisnis yang menggunakan model ini adalah Google G Suite dan Microsoft Office 365.
4. Bagaimana Cara Memulai Bisnis Subscription?
Memulai bisnis subscription tidak perlu sulit! Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Sobat Bisnis lakukan:
4.1 Tentukan Produk atau Layanan Anda
Tentukan produk atau layanan yang ingin Anda tawarkan dalam model bisnis subscription. Pastikan produk atau layanan Anda cocok dengan model bisnis ini dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan Anda.
4.2 Tentukan Harga dan Jangka Waktu
Tentukan harga dan jangka waktu untuk produk atau layanan Anda. Pastikan harga yang Anda tetapkan bersaing dan sesuai dengan nilai tambah yang Anda berikan.
4.3 Buat Website atau Platform Subscription
Buat website atau platform subscription untuk pelanggan Anda. Pastikan platform tersebut mudah digunakan dan memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan Anda.
4.4 Promosikan Bisnis Anda
Promosikan bisnis subscription Anda melalui berbagai kanal seperti media sosial, iklan online, dan email marketing. Pastikan promosi yang Anda lakukan menarik perhatian dan memberikan informasi yang jelas tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan.
4.5 Kelola Pelanggan Anda
Pastikan Anda mengelola pelanggan Anda dengan baik. Berikan layanan yang baik, tanggapi keluhan mereka dengan cepat, dan berikan nilai tambah yang lebih untuk meningkatkan loyalitas pelanggan Anda.
5. FAQ Tentang Bisnis Subscription
5.1 Apa keuntungan dari menggunakan model bisnis subscription?
Keuntungan dari menggunakan model bisnis subscription adalah mendapatkan pendapatan yang konsisten, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan meningkatkan prediksi permintaan.
5.2 Apa saja jenis model bisnis subscription?
Ada beberapa jenis model bisnis subscription, antara lain model konten berkala, model pengiriman berkala, model keanggotaan, model software-as-a-service (SaaS), dan model kursus online.
5.3 Apa saja contoh bisnis yang menggunakan model bisnis subscription?
Ada beberapa contoh bisnis yang menggunakan model bisnis subscription, antara lain Beauty Box Indonesia, Celebrity Fitness, Netflix, dan Google G Suite.
5.4 Apa yang harus dilakukan untuk memulai bisnis subscription?
Untuk memulai bisnis subscription, Anda perlu menentukan produk atau layanan Anda, menentukan harga dan jangka waktu, membuat website atau platform subscription, promosikan bisnis Anda, dan kelola pelanggan Anda dengan baik.
5.5 Apa yang harus dilakukan jika pelanggan tidak ingin lagi berlangganan?
Jika pelanggan tidak ingin lagi berlangganan, pastikan Anda memberikan opsi untuk batal berlangganan dengan mudah dan memberikan pengembalian dana jika diperlukan.
Sekian artikel tentang contoh model bisnis subscription untuk Sobat Bisnis. Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat membantu Sobat Bisnis untuk memulai bisnis subscription. Terima kasih.
