Halo Sobat Bisnis, pembukaan artikel ini ingin mengajak Sobat untuk membahas keuntungan dari penggunaan WhatsApp untuk bisnis. WhatsApp adalah salah satu aplikasi messaging yang paling banyak digunakan di Indonesia. Dengan lebih dari 2 miliar pengguna di seluruh dunia, WhatsApp dapat menjadi pilihan yang tepat untuk mengembangkan bisnis. Pada kesempatan ini, kita akan membahas 20 keuntungan WhatsApp Bisnis. Mari kita mulai!
1. Gratis
Biaya tidak lagi menjadi halangan besar untuk menggunakan media messaging sebagai alat bisnis. WhatsApp adalah salah satu aplikasi messaging gratis. Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, Sobat dapat mengirit biaya yang biasanya dikeluarkan untuk mengirimkan pesan atau melakukan panggilan telepon. Dengan penghematan biaya ini, hasil yang didapatkan dapat lebih optimal.
Bagaimana cara mendaftarkan WhatsApp Bisnis?
Untuk mendaftarkan WhatsApp Bisnis, Sobat dapat mengunduh aplikasi WhatsApp Business di ponsel. Setelah itu, Sobat bisa mengisi profil bisnis Sobat. Sobat juga bisa menambahkan nomor bisnis Sobat dan menyinkronkan kontak bisnis dengan WhatsApp Bisnis.
Bagaimana cara mengirimkan pesan melalui WhatsApp Bisnis?
Setelah mendaftar, Sobat dapat langsung mengirimkan pesan melalui WhatsApp Bisnis. Sobat bisa membuat pesan yang ditargetkan untuk pelanggan tertentu atau untuk seluruh kontak bisnis Sobat. Selain itu, Sobat juga bisa mengirimkan pesan otomatis melalui fitur di WhatsApp Bisnis.
Bagaimana cara menonaktifkan pesan otomatis?
Untuk menonaktifkan pesan otomatis, Sobat bisa masuk ke Pengaturan Pesan Otomatis pada WhatsApp Bisnis dan klik “Nonaktifkan” pada menu yang tersedia. Sobat juga bisa menghapus setiap pesan otomatis yang sudah ditetapkan.
Bagaimana cara membuat pesan otomatis?
Untuk membuat pesan otomatis, Sobat bisa masuk ke Pengaturan Pesan Otomatis pada WhatsApp Bisnis dan klik “Tambahkan Pesan Otomatis Baru” pada menu yang tersedia. Sobat bisa menentukan kata kunci untuk pesan otomatis dan memilih apakah pesan tersebut akan dikirimkan secara otomatis atau ditinjau terlebih dahulu.
2. Dapat Menjangkau Pelanggan Lebih Banyak
Dengan WhatsApp Bisnis, Sobat bisa menjangkau pelanggan lebih banyak. Sobat bisa mengirimkan pesan ke seluruh kontak bisnis Sobat atau ke grup yang dibuat. Dengan pengiriman pesan yang cepat dan efektif, Sobat bisa menghemat waktu dan tenaga dalam memperluas jangkauan bisnis.
Bagaimana cara membuat grup di WhatsApp Bisnis?
Untuk membuat grup di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa masuk ke menu “Grup” dan klik “Tambahkan Grup Baru”. Sobat bisa menentukan nama grup dan menambahkan kontak bisnis ke dalam grup tersebut.
Bagaimana cara menambahkan kontak bisnis ke grup WhatsApp Bisnis?
Untuk menambahkan kontak bisnis ke grup WhatsApp Bisnis, Sobat bisa masuk ke menu “Grup” dan pilih grup yang ingin ditambahkan kontak bisnis. Setelah itu, Sobat bisa klik “Tambahkan Anggota” dan memilih kontak bisnis yang ingin ditambahkan.
Bagaimana cara menghapus grup di WhatsApp Bisnis?
Untuk menghapus grup di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa masuk ke menu “Grup” dan pilih grup yang ingin dihapus. Setelah itu, Sobat bisa klik “Hapus Grup” dan mengkonfirmasi penghapusan grup tersebut. Namun, Sobat harus ingat bahwa penghapusan grup akan menghapus seluruh pesan yang ada di dalam grup tersebut.
3. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
WhatsApp Bisnis dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Sobat. Dengan pengiriman pesan yang cepat dan personal, pelanggan dapat merasa lebih dekat dengan bisnis Sobat. Selain itu, Sobat juga dapat memberikan informasi yang lebih lengkap dan berguna melalui WhatsApp Bisnis.
Bagaimana cara memberikan informasi yang berguna melalui WhatsApp Bisnis?
Sobat dapat memberikan informasi yang berguna melalui WhatsApp Bisnis dengan mengirimkan pesan tentang produk atau layanan yang ditawarkan. Sobat juga bisa memberikan informasi tentang promo atau diskon yang sedang berlangsung. Selain itu, Sobat juga bisa memberikan konten yang berkaitan dengan bisnis Sobat, seperti artikel atau video yang relevan.
Bagaimana cara mengirimkan gambar atau video melalui WhatsApp Bisnis?
Untuk mengirimkan gambar atau video melalui WhatsApp Bisnis, Sobat bisa klik ikon kamera atau video yang ada pada aplikasi WhatsApp Bisnis. Setelah itu, Sobat bisa memilih gambar atau video yang ingin dikirimkan dan mengisi keterangan pesan yang akan dikirimkan bersama dengan gambar atau video tersebut.
Bagaimana cara menghindari spam atau pesan yang tidak diinginkan di WhatsApp Bisnis?
Untuk menghindari spam atau pesan yang tidak diinginkan di WhatsApp Bisnis, Sobat harus memperhatikan aturan WhatsApp Bisnis. Sobat harus memastikan bahwa pesan yang dikirimkan sesuai dengan kebijakan WhatsApp Bisnis dan tidak mengganggu pelanggan. Selain itu, Sobat juga harus memperhatikan waktu pengiriman pesan dan tidak mengirimkan pesan terlalu sering.
4. Menyediakan Layanan Pelanggan yang Lebih Baik
WhatsApp Bisnis dapat digunakan untuk menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik. Dengan WhatsApp Bisnis, pelanggan dapat dengan mudah menghubungi bisnis Sobat dan mendapatkan respons yang cepat. Ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membantu bisnis Sobat menyelesaikan masalah pelanggan dengan lebih efektif.
Bagaimana cara memberikan layanan pelanggan yang lebih baik melalui WhatsApp Bisnis?
Sobat dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik melalui WhatsApp Bisnis dengan memberikan respons yang cepat dan tepat. Sobat juga bisa memberikan solusi yang efektif untuk masalah pelanggan. Selain itu, Sobat juga bisa memberikan tautan atau informasi yang berguna untuk membantu pelanggan.
Bagaimana cara mengelola pesan masuk di WhatsApp Bisnis?
Untuk mengelola pesan masuk di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa menggunakan fitur “Pesan Tandai” untuk menandai pesan yang perlu ditanggapi dengan segera. Sobat juga bisa menggunakan fitur “Arsipkan” untuk menyimpan pesan yang sudah ditanggapi namun tetap ingin diarsipkan. Selain itu, Sobat juga bisa menggunakan fitur “Bintangkan” untuk menandai pesan yang penting.
Bagaimana cara menangani pelanggan yang merespon pesan WhatsApp Bisnis dengan lambat?
Untuk menangani pelanggan yang merespon pesan WhatsApp Bisnis dengan lambat, Sobat harus memastikan bahwa pesan yang dikirimkan sudah jelas dan lengkap. Selain itu, Sobat juga harus memastikan bahwa pesan sudah dijawab dengan tepat waktu. Jika pelanggan tetap merespon dengan lambat, Sobat bisa mengirimkan pesan pengingat atau telepon untuk memastikan bahwa pesan sudah diterima dan ditanggapi.
5. Menyediakan Berbagai Fitur Yang Berguna
WhatsApp Bisnis menyediakan berbagai fitur yang berguna untuk bisnis Sobat. Fitur-fitur ini dapat membantu bisnis Sobat untuk memperluas jangkauan, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik.
Fitur-fitur apa saja yang tersedia di WhatsApp Bisnis?
| Nama Fitur | Keterangan |
|---|---|
| Pesan Otomatis | Fitur untuk mengirimkan pesan otomatis ke kontak bisnis Sobat |
| Grup | Fitur untuk membuat grup dan mengirimkan pesan ke seluruh anggota grup |
| Kontak Bisnis | Fitur untuk menambahkan dan mengelola kontak bisnis |
| Katalog Produk | Fitur untuk menampilkan produk yang ditawarkan oleh bisnis Sobat |
| Pesan Tandai | Fitur untuk menandai pesan yang perlu ditanggapi dengan segera |
| Bintangkan | Fitur untuk menandai pesan yang penting |
| Arsipkan | Fitur untuk menyimpan pesan yang sudah ditanggapi namun tetap ingin diarsipkan |
Bagaimana cara menggunakan fitur Katalog Produk di WhatsApp Bisnis?
Untuk menggunakan fitur Katalog Produk di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa masuk ke menu “Pengaturan Bisnis” dan klik “Katalog Produk”. Setelah itu, Sobat bisa menambahkan produk yang ingin ditampilkan dengan menentukan nama, deskripsi, dan gambar produk. Setelah produk ditambahkan, Sobat bisa membagikan katalog produk ke kontak bisnis Sobat.
Bagaimana cara menghapus produk dari Katalog Produk di WhatsApp Bisnis?
Untuk menghapus produk dari Katalog Produk di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa masuk ke menu “Pengaturan Bisnis” dan klik “Katalog Produk”. Setelah itu, Sobat bisa pilih produk yang ingin dihapus dan klik “Hapus”.
Bagaimana cara menambahkan nomor bisnis baru di WhatsApp Bisnis?
Untuk menambahkan nomor bisnis baru di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa masuk ke menu “Pengaturan Bisnis” dan klik “Nomor Bisnis Baru”. Setelah itu, Sobat bisa mengisi informasi bisnis dan memverifikasi nomor bisnis dengan menerima kode verifikasi via SMS atau panggilan telepon.
6. Mempermudah Tugas Bisnis
WhatsApp Bisnis dapat mempermudah tugas bisnis Sobat. Dengan pengiriman pesan yang cepat dan otomatis, Sobat dapat menghemat waktu dalam mengirimkan pesan. Selain itu, fitur-fitur lainnya seperti katalog produk dan pesan tandai dapat mempermudah tugas bisnis Sobat.
Bagaimana cara menggunakan fitur Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis?
Untuk menggunakan fitur Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa masuk ke menu “Pesan Otomatis” dan klik “Tambahkan Pesan Otomatis Baru”. Setelah itu, Sobat bisa menentukan pesan yang ingin dikirimkan dan memilih waktu pengiriman. Pesan akan dikirimkan secara otomatis tanpa perlu intervensi dari Sobat.
Bagaimana cara menggunakan fitur Pesan Tandai di WhatsApp Bisnis?
Untuk menggunakan fitur Pesan Tandai di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa klik pesan yang ingin ditandai dan tahan pesan tersebut. Setelah itu, Sobat bisa memilih opsi “Tandai” untuk menandai pesan tersebut. Pesan yang ditandai akan muncul pada menu “Pesan Tandai” untuk kemudian ditanggapi dengan segera.
Bagaimana cara menggunakan fitur Arsipkan di WhatsApp Bisnis?
Untuk menggunakan fitur Arsipkan di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa klik pesan yang ingin diarsipkan dan tahan pesan tersebut. Setelah itu, Sobat bisa memilih opsi “Arsipkan” untuk menyimpan pesan tersebut di dalam folder Arsipkan. Pesan yang diarsipkan masih dapat diakses kembali namun tidak akan tampil di folder pesan masuk.
7. Lebih Efektif Dalam Mengiklankan Produk
WhatsApp Bisnis dapat digunakan untuk lebih efektif dalam mengiklankan produk. Dengan katalog produk dan pesan otomatis, Sobat dapat menampilkan produk secara efektif dan cepat. Ini dapat mempercepat proses pemasaran dan meningkatkan penjualan produk.
Bagaimana cara menggunakan WhatsApp Bisnis untuk pemasaran produk?
Untuk menggunakan WhatsApp Bisnis untuk pemasaran produk, Sobat bisa memanfaatkan fitur katalog produk dan pesan otomatis. Sobat bisa membuat tawaran atau promo terkait produk tertentu dan mengirimkannya ke kontak bisnis Sobat. Sobat juga bisa memanfaatkan grup untuk memasarkan produk secara efektif.
Bagaimana cara membuat promo terkait produk di WhatsApp Bisnis?
Untuk membuat promo terkait produk di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa memanfaatkan fitur pesan otomatis. Sobat bisa membuat pesan otomatis yang berisi tawaran atau promo produk tertentu dan mengirimkannya ke kontak bisnis Sobat. Pesan otomatis akan dikirimkan secara otomatis pada waktu yang sudah ditentukan atau pada saat Sobat mengirimkan pesan tersebut.
Bagaimana cara membuat tautan untuk produk di WhatsApp Bisnis?
Untuk membuat tautan untuk produk di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa memanfaatkan fitur katalog produk. Setelah menambahkan produk ke dalam katalog, Sobat akan diberikan tautan yang dapat dibagikan kepada kontak bisnis Sobat. Kontak bisnis Sobat dapat mengakses tautan tersebut untuk melihat produk dan melakukan pembelian langsung.
8. Lebih Mudah Dalam Menjalin Hubungan Bisnis
WhatsApp Bisnis dapat digunakan untuk lebih mudah dalam menjalin hubungan bisnis. Sobat bisa mengirimkan pesan langsung ke rekan bisnis atau mitra untuk komunikasi yang lebih efektif. Ini dapat meningkatkan kerjasama dan memperkuat relasi bisnis.
Bagaimana cara menggunakan WhatsApp Bisnis untuk menjalin hubungan bisnis?
Untuk menggunakan WhatsApp Bisnis untuk menjalin hubungan bisnis, Sobat bisa memanfaatkan fitur grup atau mengirimkan pesan langsung ke rekan bisnis atau mitra. Sobat bisa mengirimkan undangan untuk bergabung ke grup atau memulai percakapan untuk memperkuat relasi bisnis.
Bagaimana cara membuat grup untuk berkomunikasi dengan rekan bisnis di WhatsApp Bisnis?
Untuk membuat grup untuk berkomunikasi dengan rekan bisnis di WhatsApp Bisnis, Sobat bisa masuk ke menu “Grup” dan klik “Tambahkan Grup Baru”. Setelah itu, Sobat bisa menentukan nama grup dan menambahkan rekan bisnis atau mitra ke dalam grup
