Halo Sobat Bisnis, pada kesempatan kali ini kita akan membahas mengenai 5 W 1 H dalam bisnis. Apa itu 5 W 1 H? Bagaimana penerapannya dalam bisnis? Simak artikel ini sampai selesai ya!
Pendahuluan
Sebelum membahas lebih jauh mengenai 5 W 1 H dalam bisnis, ada baiknya kita mengetahui terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan 5 W 1 H. 5 W 1 H adalah singkatan dari What, Who, When, Where, Why dan How. Kelima pertanyaan tersebut sering digunakan sebagai dasar dalam pembuatan suatu berita atau laporan. Dan tentunya, penerapannya juga dapat digunakan dalam bisnis untuk memudahkan analisis situasi dan pengambilan keputusan.
What (Apa)
Pertanyaan What (Apa) berkaitan dengan pengertian mengenai suatu hal atau benda. Dalam bisnis, pertanyaan ini dapat dijawab dengan menjelaskan produk atau layanan yang ditawarkan oleh suatu perusahaan. Misalnya, Apa yang kita jual? Apa keunggulan produk kita dibandingkan dengan produk sejenis di pasaran?
Selain itu, pertanyaan What juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi masalah atau tantangan yang dihadapi oleh suatu perusahaan. Dengan mengetahui apa yang menjadi masalah, perusahaan dapat mencari solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.
Contoh Penerapan What dalam Bisnis
| No. | Pertanyaan What | Jawaban |
|---|---|---|
| 1 | Apa yang kita jual? | Kami menjual produk fashion wanita |
| 2 | Apa keunggulan produk kita dibandingkan dengan produk sejenis di pasaran? | Produk kami menggunakan bahan berkualitas tinggi dan desain yang terbaru. |
| 3 | Apa masalah yang sering dihadapi oleh karyawan? | Sering terjadi keterlambatan dalam penyelesaian tugas. |
Who (Siapa)
Pertanyaan Who (Siapa) berkaitan dengan orang atau pihak yang terlibat dalam suatu situasi atau peristiwa. Dalam bisnis, pertanyaan ini dapat dijawab dengan menjelaskan siapa target market atau pelanggan dari suatu produk atau layanan. Misalnya, Siapa target market dari produk kita? Siapa yang menjadi pesaing utama kita di pasar?
Selain itu, pertanyaan Who juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi karyawan atau tim yang terlibat dalam suatu proyek atau tugas. Dengan mengetahui siapa yang terlibat, perusahaan dapat menetapkan peran dan tanggung jawab masing-masing karyawan atau tim.
Contoh Penerapan Who dalam Bisnis
| No. | Pertanyaan Who | Jawaban |
|---|---|---|
| 1 | Siapa target market dari produk kita? | Wanita usia 18-35 tahun |
| 2 | Siapa yang menjadi pesaing utama kita di pasar? | Perusahaan X dan Y |
| 3 | Siapa yang terlibat dalam proyek ini? | Karyawan A, B, dan C |
When (Kapan)
Pertanyaan When (Kapan) berkaitan dengan waktu atau jangka waktu suatu kejadian atau tindakan terjadi. Dalam bisnis, pertanyaan ini dapat dijawab dengan menjelaskan kapan suatu produk akan diluncurkan atau kapan suatu proyek akan selesai dilaksanakan. Misalnya, Kapan produk baru kita akan diluncurkan ke pasaran?
Selain itu, pertanyaan When juga dapat digunakan untuk mengatur jadwal atau waktu pelaksanaan suatu tindakan atau kegiatan dalam perusahaan.
Contoh Penerapan When dalam Bisnis
| No. | Pertanyaan When | Jawaban |
|---|---|---|
| 1 | Kapan produk baru kita akan diluncurkan ke pasaran? | Bulan Juli 2021 |
| 2 | Kapan proyek ini harus selesai dilaksanakan? | Sebelum akhir tahun 2021 |
| 3 | Kapan pelatihan untuk karyawan baru akan dilakukan? | Bulan Agustus 2021 |
Where (Dimana)
Pertanyaan Where (Dimana) berkaitan dengan tempat atau lokasi suatu kejadian atau tindakan terjadi. Dalam bisnis, pertanyaan ini dapat dijawab dengan menjelaskan dimana lokasi toko atau kantor perusahaan. Misalnya, Dimana lokasi toko kita?
Selain itu, pertanyaan Where juga dapat digunakan untuk mengatur lokasi atau tempat pelaksanaan suatu kegiatan atau pertemuan dalam perusahaan.
Contoh Penerapan Where dalam Bisnis
| No. | Pertanyaan Where | Jawaban |
|---|---|---|
| 1 | Dimana lokasi toko kita? | Jalan Raya No. 123, Jakarta Selatan |
| 2 | Dimana pertemuan dengan client akan dilaksanakan? | Hotel A, Jakarta Pusat |
| 3 | Dimana karyawan baru harus datang untuk melakukan pendaftaran? | Kantor pusat perusahaan, Jakarta Selatan |
Why (Mengapa)
Pertanyaan Why (Mengapa) berkaitan dengan alasan atau tujuan suatu kejadian atau tindakan terjadi. Dalam bisnis, pertanyaan ini dapat dijawab dengan menjelaskan mengapa suatu produk atau layanan dibuat atau diluncurkan ke pasaran. Misalnya, Mengapa kita membuat produk baru?
Selain itu, pertanyaan Why juga dapat digunakan untuk mengevaluasi keputusan atau tindakan yang sudah dilakukan. Dengan mengetahui alasan atau tujuan dari suatu tindakan, perusahaan dapat mengevaluasi apakah tindakan tersebut berhasil atau tidak.
Contoh Penerapan Why dalam Bisnis
| No. | Pertanyaan Why | Jawaban |
|---|---|---|
| 1 | Mengapa kita membuat produk baru? | Untuk memenuhi kebutuhan pasar yang belum terpenuhi |
| 2 | Mengapa kita harus menurunkan harga produk? | Untuk meningkatkan daya saing produk di pasaran |
| 3 | Mengapa proyek ini tidak mencapai target? | Karena kurangnya koordinasi antar tim |
How (Bagaimana)
Pertanyaan How (Bagaimana) berkaitan dengan cara atau metode suatu kejadian atau tindakan terjadi. Dalam bisnis, pertanyaan ini dapat dijawab dengan menjelaskan bagaimana cara memproduksi suatu produk atau bagaimana cara memasarkan produk ke pasar. Misalnya, Bagaimana cara membuat produk yang berkualitas?
Selain itu, pertanyaan How juga dapat digunakan untuk mengevaluasi proses atau tindakan yang sudah dilakukan dalam perusahaan. Dengan mengetahui cara atau metode yang digunakan, perusahaan dapat mengevaluasi apakah proses tersebut efektif atau tidak.
Contoh Penerapan How dalam Bisnis
| No. | Pertanyaan How | Jawaban |
|---|---|---|
| 1 | Bagaimana cara memproduksi produk yang berkualitas? | Dengan menggunakan bahan berkualitas tinggi dan proses produksi yang ketat |
| 2 | Bagaimana cara memasarkan produk kita di pasar? | Dengan menggunakan iklan di media sosial dan promosi di toko-toko |
| 3 | Bagaimana cara memperbaiki proses produksi yang lambat? | Dengan melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap proses produksi yang ada |
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
1. Apa itu 5 W 1 H?
5 W 1 H adalah singkatan dari What, Who, When, Where, Why dan How. Kelima pertanyaan tersebut sering digunakan sebagai dasar dalam pembuatan suatu berita atau laporan. Dan tentunya, penerapannya juga dapat digunakan dalam bisnis untuk memudahkan analisis situasi dan pengambilan keputusan.
2. Mengapa penting untuk menggunakan 5 W 1 H dalam bisnis?
5 W 1 H sangat penting dalam bisnis karena dapat membantu perusahaan untuk memahami situasi dan kondisi yang sedang terjadi dengan lebih baik. Dengan mengetahui jawaban dari kelima pertanyaan tersebut, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih tepat dan efektif.
3. Apa keuntungan yang didapatkan dengan menggunakan 5 W 1 H?
Dengan menggunakan 5 W 1 H, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam pengambilan keputusan. Selain itu, 5 W 1 H juga dapat membantu perusahaan dalam mengidentifikasi masalah atau tantangan yang dihadapi dan mencari solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.
4. Apakah 5 W 1 H hanya digunakan dalam bisnis?
Tidak. 5 W 1 H dapat digunakan dalam berbagai situasi dan kegiatan, seperti dalam pembuatan berita, laporan, atau bahkan dalam kehidupan sehari-hari.
5. Apa tips untuk menggunakan 5 W 1 H dengan baik?
Beberapa tips untuk menggunakan 5 W 1 H dengan baik adalah memastikan jawaban dari kelima pertanyaan tersebut akurat dan relevan, tidak terlalu fokus pada satu pertanyaan saja, dan melihat situasi atau masalah secara keseluruhan.
